“感謝巡察組!沒想到這么快就幫我們解決了問題。”8月27日,提起源匯區(qū)委第一巡察組,干河陳街道湘中社區(qū)龍騰馨苑小區(qū)居民王光明贊不絕口。
按照統(tǒng)一安排,源匯區(qū)委第一巡察組于7月上旬進駐干河陳街道開展為期50天的集中巡察。8月3日,區(qū)委第一巡察組接到群眾電話反映湘中社區(qū)龍騰馨苑小區(qū)存在居民房屋漏水、樓道內電動車亂停亂放、電梯井防護門未上鎖等問題,希望巡察組幫助解決。巡察組當即安排人員實地察看,在確認群眾反映問題屬實后立即向干河陳街道進行反饋。不足三天時間,群眾反映的問題就得到了妥善解決。
源匯區(qū)委始終堅持以人民為中心的發(fā)展理念,巡察工作緊緊圍繞“三個聚焦”開展政治監(jiān)督,把發(fā)現(xiàn)并推動解決社區(qū)在服務群眾過程中的問題作為此次巡察工作的重點任務,著力打通“堵點”、破解“痛點”、化解“難點”,全面增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
區(qū)委第四巡察組進駐開源社區(qū)開展巡察工作后,工作人員發(fā)現(xiàn)社區(qū)工作人員在為群眾辦理事項時存在工作態(tài)度生硬現(xiàn)象。巡察組深挖開源社區(qū)服務群眾過程中存在的作風問題,調閱了近年來市長熱線受理的涉及開源社區(qū)的信訪件,發(fā)現(xiàn)以往就出現(xiàn)過群眾投訴社區(qū)工作人員服務態(tài)度不好的現(xiàn)象。巡察組遂約談了開源社區(qū)主要負責同志。開源社區(qū)黨組織負責人切實履行好“第一責任人”責任,加大對社區(qū)工作人員教育培訓和監(jiān)督管理力度,徹底扭轉了工作作風。
責編:翟柯 編審:陳向黨 終審:汪中東