2023年7月,河南省衛(wèi)生健康委員會(huì)將我市確定為新生兒出生“一件事”工作試點(diǎn)市。今年5月,我市新生兒出生“一件事”系統(tǒng)上線運(yùn)行,圓滿完成試點(diǎn)任務(wù)。截至10月20日,我市線上辦件量1209件,辦結(jié)1106件,辦結(jié)率達(dá)91.5%。
這是我市加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一件事一次辦”改革的縮影。近年來(lái),我市各部門認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院以及省、市“高效辦成一件事”改革工作部署,堅(jiān)持從企業(yè)和群眾需求出發(fā),積極推動(dòng)政務(wù)服務(wù)“一件事一次辦”改革,不斷提升企業(yè)和群眾辦事便利度。如,2022年以來(lái),市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局、市行政服務(wù)中心聚焦企業(yè)與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)且辦件量較大的高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),通過(guò)規(guī)范事項(xiàng)辦理要件、合并事項(xiàng)申報(bào)材料、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程等方式,整合28個(gè)部門137項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),列出“我要開超市”“我要開飯店”等63個(gè)“一件事”主題套餐清單,政務(wù)服務(wù)平臺(tái)上線19個(gè)“一件事”一網(wǎng)辦理。2023年以來(lái),為實(shí)現(xiàn)公積金貸款“一件事一次辦”,市住房公積金管理中心多次與市自然資源確權(quán)登記交易服務(wù)中心溝通,并與市自然資源確權(quán)登記交易服務(wù)中心、臨潁縣自然資源局、舞陽(yáng)縣自然資源綜合服務(wù)中心簽訂合作協(xié)議,在我市全域開啟公積金貸款受理和不動(dòng)產(chǎn)登記同步辦理新模式……很多與企業(yè)和群眾生活密切相關(guān)的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)從“一攬子事”變?yōu)?ldquo;一件事”,由“多次跑”變?yōu)?ldquo;一次辦”,辦出了政務(wù)服務(wù)的溫度,辦到了企業(yè)和群眾的心坎上。
今年全國(guó)兩會(huì)政府工作報(bào)告中明確提出,要以推進(jìn)“高效辦成一件事”為牽引,提高政務(wù)服務(wù)水平。期待各部門在為民服務(wù)上再下功夫,聚焦企業(yè)和群眾“急難愁盼”問題,通過(guò)讓“數(shù)據(jù)多跑路”,不斷提升政務(wù)服務(wù)的溫度與速度,最大限度利企便民,增強(qiáng)企業(yè)和群眾的獲得感和滿意度。
責(zé)編:翟柯 編審:陳向黨 終審:王崢