“社區(qū)雖小,但連著千家萬(wàn)戶,做好社區(qū)工作十分重要。我早已把社區(qū)當(dāng)成了家、把社區(qū)居民當(dāng)成了親人……”6月27日,在全市“兩優(yōu)一先”表彰大會(huì)上,召陵區(qū)天橋街道漓江路社區(qū)黨委書記、居委會(huì)主任靳會(huì)杰作為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員代表發(fā)言時(shí)如是說(shuō)。6月27日,記者采訪了靳會(huì)杰,聽她講述為民的故事。
2016年,靳會(huì)杰到漓江路社區(qū)工作。上任伊始,靳會(huì)杰利用3個(gè)月的時(shí)間,拜訪了轄區(qū)老黨員、老干部、退休教師以及有威望的老人,走訪了轄區(qū)300多戶困難家庭和殘疾家庭。“只有摸清家底,了解居民需求,才能更好地管理社區(qū),更好地為居民服務(wù)。”靳會(huì)杰說(shuō),她整合“兩代表一委員”、社區(qū)法律顧問等調(diào)解力量,成立一支108人的矛盾調(diào)節(jié)隊(duì)伍,進(jìn)樓院、入家門、拉家常。同時(shí),她帶領(lǐng)社區(qū)黨員、熱心群眾成立夜鷹巡邏隊(duì),在夜間開展義務(wù)巡邏,居民安全感顯著提升。
在漓江路黨群服務(wù)中心大廳設(shè)置有“辦不成事”窗口。該窗口主要幫助居民解決辦事過程中遇到的各種問題,負(fù)責(zé)人是靳會(huì)杰。靳會(huì)杰一直沒有獨(dú)立的辦公室,長(zhǎng)期在“辦不成事”窗口坐班。靳會(huì)杰說(shuō):“為了讓群眾辦事更便利、快捷、高效,我們?cè)谝?guī)范各項(xiàng)工作流程的基礎(chǔ)上,每月開展一次業(yè)務(wù)技能大比拼,促進(jìn)提升業(yè)務(wù)能力、提高辦事效率。”
“作為一名黨員,要時(shí)時(shí)處處發(fā)揮模范帶頭作用。”靳會(huì)杰是這樣說(shuō)的,也是這樣做的。2020年,面對(duì)疫情,她沖在一線、干在一線,在一線宣傳、摸排、消殺,在疫情防控點(diǎn)值守;在“三無(wú)”樓院治理工作中,為盡快打開局面,她一家一戶征求意見、聽取建議,一個(gè)小區(qū)一個(gè)小區(qū)搜集信息、開展座談。
從靳主任、靳書記,到小棉襖、閨女、靳媽媽,居民對(duì)靳會(huì)杰每個(gè)稱呼的背后都有一個(gè)暖心的故事。今年21歲的甜甜(化名)智力殘疾,由于家庭變故,從小跟著爺爺奶奶生活。“甜甜肢體不協(xié)調(diào),走路也不穩(wěn)。我讓她來(lái)社區(qū)練形體,工作之余教她寫字、使用手機(jī),逢年過節(jié)買新衣服看望她,就像對(duì)待自己女兒一樣。現(xiàn)在,甜甜變得開朗、自信了,也會(huì)使用手機(jī)打電話了。每次見到我,甜甜都叫我‘媽媽’。”靳會(huì)杰說(shuō)。類似的例子還有很多。
多年來(lái),靳會(huì)杰一直秉持“心要愛民、干要利民、做要為民”理念,組織漓江路社區(qū)的義工、志愿者相繼成立了巨人教育志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)、糖果媽媽志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)、紅琴藝術(shù)志愿服務(wù)隊(duì)等十多支志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)。其中,天橋義工“愛見周六”大愛品牌,已為幾十萬(wàn)人提供了服務(wù)和幫助。
“如今,社區(qū)居民人人都愿意為社區(qū)工作添一己之力、擔(dān)一己之責(zé),為社區(qū)治理增光添彩。”靳會(huì)杰說(shuō)。
憑著出色的表現(xiàn),靳會(huì)杰連年被評(píng)為省、市、區(qū)、街道先進(jìn)個(gè)人,漯河市“十佳市民”,召陵區(qū)群眾最滿意社區(qū)干部等;漓江路社區(qū)先后被評(píng)為全國(guó)最美志愿服務(wù)社區(qū)、全國(guó)社區(qū)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)聯(lián)絡(luò)工作示范站等。“這些榮譽(yù)是對(duì)我工作的肯定,更是對(duì)我的鞭策和激勵(lì)。接下來(lái),我要堅(jiān)守為民初心,圍繞居民需求,把工作做到群眾的心坎上,讓小社區(qū)變成溫暖的大家庭。”靳會(huì)杰說(shuō)。
責(zé)編:翟柯 編審:陳向黨 終審:王崢