春節(jié)期間,市住房公積金管理中心積極響應民眾需求,采取了一系列創(chuàng)新措施,確保服務的連續(xù)性和高效率。通過精心策劃和周密部署,中心不僅安排了業(yè)務骨干在假期值班,而且還專門為異地返鄉(xiāng)人員開辟了一條住房公積金的“綠色通道”,實現(xiàn)了“春節(jié)服務不打烊”的承諾。
正月初二,中心的檔案科增設了全天服務窗口,工作人員以飽滿的熱情為前來辦事的群眾提供了細致入微的服務。特別對于外地返鄉(xiāng)人員,提供了便捷的期轉現(xiàn)面簽服務,極大地滿足了群眾在節(jié)日期間辦理相關業(yè)務的需要。據統(tǒng)計,當天共有27戶符合條件的群眾順利辦理了期轉現(xiàn)面簽業(yè)務。
此外,從正月初六到初八,市民之家公積金窗口與不動產、稅務部門緊密合作,實行了業(yè)務聯(lián)辦模式。這一舉措將不同部門的辦公地點集中在一起,使得群眾能夠在不動產窗口辦理房屋過戶手續(xù)、在稅務窗口繳納相應的契稅之后,可直接前往公積金窗口辦理相關的貸款和提取業(yè)務。這樣的部門聯(lián)動,極大簡化了辦事流程,減少了群眾“多趟跑、來回跑、跨區(qū)跑”的麻煩,從而提升了辦事效率和服務質量。
一名前來辦理業(yè)務的市民感動地說:“節(jié)假日還能為我們老百姓辦理業(yè)務,這對我們這些平時在外地工作、沒有時間回鄉(xiāng)辦理業(yè)務的人來說,實在是太方便了。這是真正的為民服務,值得稱贊!”
責編:翟柯 編審:陳向黨 終審:汪中東