根據(jù)市新冠肺炎疫情防控指揮部辦公室公告，自4月28日0時起，有序恢復(fù)全市各縣區(qū)（封控區(qū)和管控區(qū)除外）正常生產(chǎn)生活秩序。“五一”假期將至，消費需求會急劇提升。針對市民如何在小長假期間理性消費、科學(xué)防疫，避免產(chǎn)生消費糾紛，4月28日，市市場監(jiān)督管理局12315指揮中心工作人員提醒廣大消費者：

 

    謹(jǐn)防變質(zhì)商品。因疫情防控需要，我市大量店鋪停產(chǎn)歇業(yè)。經(jīng)營者開業(yè)前要對所售商品及原材料進(jìn)行仔細(xì)查驗，發(fā)現(xiàn)過期變質(zhì)產(chǎn)品要及時下架。市場監(jiān)管部門有權(quán)依據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量法、食品安全法、消費者權(quán)益保護(hù)法，對銷售過期變質(zhì)商品的行為進(jìn)行處罰。消費者購買商品時要仔細(xì)查看生產(chǎn)日期與保質(zhì)期限，特別是保質(zhì)期較短的生鮮類商品。除了查看時間細(xì)節(jié)，消費者還要檢查商品外觀狀況，避免買到保質(zhì)期內(nèi)的變質(zhì)商品。

 

    錯峰預(yù)約游覽。目前國內(nèi)疫情多點散發(fā)，建議廣大市民優(yōu)先選擇市內(nèi)景區(qū)、公園游玩，非必要不離漯。出行前應(yīng)提前了解景區(qū)的開放時間、限流措施與防疫要求，避免因部分景區(qū)關(guān)閉或須提前預(yù)訂而影響行程。通過網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂門票的消費者要仔細(xì)查看訂單內(nèi)容，詳細(xì)了解門票兌換時間、是否免預(yù)約、可否提前取消等條款。進(jìn)入景區(qū)時要服從景區(qū)工作人員的疫情防控指導(dǎo)和管理，出示健康碼、測量體溫，主動配合疫情防控工作。

 

    有權(quán)順延消費項目期限。受疫情影響，消費項目無法正常消費的，消費者有權(quán)要求順延消費項目、預(yù)付卡使用期限。根據(jù)《最高人民法院關(guān)于依法妥善審理涉新冠肺炎疫情民事案件若干問題的指導(dǎo)意見（一）》中有關(guān)“疫情或者疫情防控措施直接導(dǎo)致合同不能履行的，依法適用不可抗力的規(guī)定，根據(jù)疫情或者疫情防控措施的影響程度部分或者全部免除責(zé)任”的規(guī)定，消費者有權(quán)要求對有效期作相應(yīng)順延。

 

    警惕促銷騙局。“五一”假期內(nèi)線下線上會推出多種多樣的促銷活動，消費者要仔細(xì)甄別，謹(jǐn)防促銷騙局。常見的促銷方式包括贈送、返券等，經(jīng)營者通常會對使用期限與方式進(jìn)行說明，消費者要與經(jīng)營者明確促銷的各項附加條件，并保存書面合同、宣傳頁面、消費記錄等憑證。同時，在預(yù)付式消費領(lǐng)域要特別警惕充值風(fēng)險，避免因商家跑路帶來經(jīng)濟(jì)損失。（記者：孫震）