今年以來,漯河市市場監(jiān)督管理局西城區(qū)分局堅持以提升行風(fēng)建設(shè)強(qiáng)化紀(jì)律為抓手,始終把優(yōu)化審批服務(wù)環(huán)境、提高企業(yè)群眾辦事滿意度擺在工作首位,三項舉措積極提升行政審批服務(wù)效能。
舉措一開展專題教育提修養(yǎng)。通過主題黨日活動等組織開展“講政治、優(yōu)作風(fēng)、強(qiáng)服務(wù)”專題教育,常態(tài)化開展警示教育,樹牢全體人員“監(jiān)管為民”理念,堅持不懈在深化、內(nèi)化、轉(zhuǎn)化上下功夫,從思想上正本清源,筑牢信仰之基、補(bǔ)足精神之鈣、把穩(wěn)思想之舵。
舉措二優(yōu)化為民服務(wù)提質(zhì)量。嚴(yán)格落實政務(wù)服務(wù)制度,修訂完善了分局《行政審批窗口服務(wù)人員管理制度》,明確工作人員行為規(guī)范,堅持以嚴(yán)的標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)的管理和嚴(yán)的紀(jì)律約束干部職工。創(chuàng)新開展“陪群眾走流程”和“延時加班”服務(wù),不斷為企業(yè)和群眾提供更加優(yōu)質(zhì)高效便捷的服務(wù)。
舉措三恪守廉潔底線樹形象。領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭,強(qiáng)化窗口紀(jì)律巡查,實時發(fā)現(xiàn)問題、實時通報批評、實時督促整改。圍繞“好差評”評價,倒逼窗口服務(wù)提檔升級,為企業(yè)群眾提供更加方便快捷的辦事渠道;廣泛收集市場主體關(guān)注的營商環(huán)境問題和訴求,切實為企業(yè)、群眾解難題、辦實事。以紀(jì)律約束和群眾監(jiān)督相結(jié)合,不斷倒逼審批服務(wù)能力提升,為“窗口”增添清廉底色。(通訊員 王帥奇)
責(zé)編:翟柯 編審:陳向黨 終審:王崢