(記者 姚曉曉)為持續(xù)提升窗口服務(wù)質(zhì)量,為群眾提供更加文明、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),11月1日,市精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會辦公室、市創(chuàng)建全國文明城市指揮部辦公室、市文明城市建設(shè)服務(wù)中心組織召開2023年度“文明服務(wù)我出彩 群眾滿意在窗口”觀摩表彰大會。
表彰會前,觀摩團(tuán)成員分別到沙澧河風(fēng)景區(qū)游客服務(wù)中心、郾城區(qū)人力資源和社會保障局失業(yè)工傷保險中心窗口、市圖書館、市政務(wù)服務(wù)中心綜合服務(wù)窗口實地觀摩,看到這些地方環(huán)境整潔優(yōu)美,活動開展扎實有效、內(nèi)容豐富,無論是服務(wù)環(huán)境、服務(wù)理念還是服務(wù)設(shè)施,都各有亮點。
“休閑室、母嬰室、醫(yī)療室等一應(yīng)俱全,真貼心。”在沙澧河風(fēng)景區(qū)游客服務(wù)中心,觀摩人員紛紛豎起大拇指。
在市政務(wù)服務(wù)中心綜合服務(wù)窗口,工作人員熱情接待前來辦事的每一名群眾,幫助他們梳理辦事流程、減少辦事時間。
表彰會上,張靜、劉曉強等“文明志愿服務(wù)標(biāo)兵”領(lǐng)取了榮譽證書,漯河日報社社會新聞部、臨潁縣財政局國庫支付中心等負(fù)責(zé)人領(lǐng)取了“文明服務(wù)示范窗口”獎牌,受表彰的單位和個人作了經(jīng)驗交流。
責(zé)編:翟柯 編審:陳向黨 終審:汪中東