（記者 左素莉）“由于建設(shè)時間早、前期手續(xù)不完善，公司12棟豬舍不能辦理不動產(chǎn)權(quán)證書。市行政服務(wù)中心工作人員了解情況后，協(xié)調(diào)相關(guān)窗口開啟辦證綠色通道，主動與住建、測繪、房屋安全鑒定等部門溝通，全力協(xié)助公司完善相關(guān)手續(xù)。公司在短時間內(nèi)完善規(guī)劃核實(shí)、房屋安全鑒定、權(quán)籍調(diào)查等要件資料后，市行政服務(wù)中心協(xié)調(diào)相關(guān)窗口僅用一天就為公司辦理了不動產(chǎn)權(quán)證書。”3月9日，漯河匯興牧業(yè)有限公司財務(wù)總監(jiān)黃廣濤接受記者采訪時說。
當(dāng)天，漯河諾美醫(yī)藥連鎖有限公司總經(jīng)理沈鐵軍也接受了記者采訪。他說：“漯河諾美醫(yī)藥連鎖有限公司從成立至今，共開了29家連鎖店。公司能在短時間內(nèi)迅速開設(shè)29家連鎖店，離不開市行政服務(wù)中心推出的企業(yè)開辦‘一網(wǎng)通辦’。以往開一家門店，企業(yè)要到各個窗口辦理業(yè)務(wù)；現(xiàn)在通過‘一網(wǎng)通辦’平臺，當(dāng)天即可領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照、公章等，節(jié)省了大量時間。”
據(jù)了解，去年以來，市行政服務(wù)中心（以下簡稱中心）圍繞政務(wù)服務(wù)便民利企改革目標(biāo)，優(yōu)化辦事流程，精簡辦事材料，壓縮辦理時限，提高辦事效率，企業(yè)和群眾對政務(wù)服務(wù)的滿意度越來越高，我市政務(wù)服務(wù)水平進(jìn)入全省第一方陣。
不動產(chǎn)交易登記辦理在全省領(lǐng)先。不動產(chǎn)交易登記窗口持續(xù)優(yōu)化流程、壓縮時限、創(chuàng)新機(jī)制，打造“三個一”工作模式：排一次號、到一個窗口、提交一份材料即可辦理交易、登記、繳稅3項(xiàng)業(yè)務(wù)。辦理時限均壓縮至24個小時以內(nèi)，市級以上重點(diǎn)項(xiàng)目兩個小時以內(nèi)，即辦業(yè)務(wù)一個小時以內(nèi)，達(dá)到世界銀行營商環(huán)境評價指標(biāo)的前沿水平。
企業(yè)開辦“一網(wǎng)通辦”在全省領(lǐng)先。一是持續(xù)壓縮企業(yè)開辦時間。企業(yè)開辦線上0.5個工作日辦結(jié)，線下一個工作日辦結(jié)。二是不斷精簡企業(yè)開辦環(huán)節(jié)。企業(yè)開辦進(jìn)入“一”時代：一表填報、一網(wǎng)提交、一窗辦理、一次不跑、一分不掏、一天辦好。三是全省首創(chuàng)企業(yè)開辦“一網(wǎng)通辦”。中心依托漯河市政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，在全省首家打造企業(yè)開辦“一網(wǎng)通辦”平臺，通過數(shù)據(jù)智能化提升窗口辦事效能，實(shí)現(xiàn)企業(yè)開辦“一個平臺、一次登錄、一次填報、一窗受理、一套材料”。2020年，我市全年市場主體達(dá)394906戶，同比增長7.23％，意味著每萬人擁有市場主體1473戶，密度居全省第一位。
中介服務(wù)超市工作全省領(lǐng)先。目前，進(jìn)駐網(wǎng)上大廳中介機(jī)構(gòu)298家，進(jìn)駐中介數(shù)量居全省第一；行政審批中介服務(wù)事項(xiàng)39項(xiàng)，涉及審批部門10個，進(jìn)駐政務(wù)實(shí)體大廳中介機(jī)構(gòu)14家，中介服務(wù)超市建設(shè)和運(yùn)行走在全省前列，為全省乃至全國探索建設(shè)“互聯(lián)網(wǎng)+實(shí)體”中介服務(wù)超市蹚出了一條新路子。2020年，已經(jīng)開展的15個網(wǎng)上競價項(xiàng)目平均每個項(xiàng)目都有3家中介服務(wù)機(jī)構(gòu)參與競爭，節(jié)約財政資金近40萬元，資金節(jié)約率近50%。企業(yè)通過在網(wǎng)上中介服務(wù)超市中選取中介機(jī)構(gòu)，既節(jié)約了時間，又降低了成本，各類中介服務(wù)事項(xiàng)的辦理速度平均提升20%以上。
政務(wù)服務(wù)“一證通辦”工作在全國領(lǐng)先。2020年，我市政務(wù)大數(shù)據(jù)平臺“一證通辦”工作獲2020政府信息化管理創(chuàng)新獎。平臺以市本級現(xiàn)有系統(tǒng)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，不斷加強(qiáng)橫向部門之間的信息數(shù)據(jù)共享，打通了公安、民政、人社、公積金、市場監(jiān)管等部門平臺，整合戶籍、婚姻、社保、公積金、不動產(chǎn)、企業(yè)等方面數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)了多部門數(shù)據(jù)共享。以“一證一碼”（居民身份證和統(tǒng)一社會信用代碼）為索引，按照統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，將16個政務(wù)資源目錄數(shù)據(jù)統(tǒng)一發(fā)布到市政務(wù)大數(shù)據(jù)平臺，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)交換、數(shù)據(jù)清洗和數(shù)據(jù)歸集，真正讓需求數(shù)據(jù)快速“跑起來”。我市政務(wù)大數(shù)據(jù)平臺“一證通辦”的推廣應(yīng)用，提升了行政審批服務(wù)效能，提高了“最多跑一次”改革的實(shí)現(xiàn)率和滿意率，實(shí)現(xiàn)了群眾辦事不出村，加快了政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型的步伐。
市行政服務(wù)中心黨委書記、主任劉超說：“下一步，中心要按照智能化、網(wǎng)絡(luò)化、便民化要求，堅(jiān)持需求導(dǎo)向、問題導(dǎo)向、效果導(dǎo)向，站在服務(wù)對象的角度思考問題、推進(jìn)工作、補(bǔ)齊短板，努力打造市場化、法治化、專業(yè)化和服務(wù)型、效率型、開放型政務(wù)服務(wù)中心，實(shí)現(xiàn)審批效率最快、審批服務(wù)最好、審批流程最優(yōu)，讓企業(yè)到中心辦事感到舒心，讓群眾到中心辦事感到放心。”
責(zé)編：黃曉婭 編審：陳向黨 終審：汪中東
