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        漯河二院成功舉辦醫(yī)療質量安全和醫(yī)患溝通培訓班

        來源:大河網 時間:2017-05-21 10:50:00 點擊: 今日評論:

        漯河市二院舉辦醫(yī)療質量安全和醫(yī)患溝通培訓

          北京大學特聘教授、醫(yī)療管理專家張新博教授作培訓

          培訓講座現場

          5月17日和18日,漯河市二院特邀北京大學特聘教授、著名醫(yī)療律師、醫(yī)療管理專家張新博教授來該院進行醫(yī)療質量安全和醫(yī)患溝通培訓。市直及縣區(qū)公立醫(yī)院、民營醫(yī)院相關人員,醫(yī)院全體干部、職工約500余人參加本次培訓。

          張新博教授用幽默詼諧的語言,從醫(yī)院核心競爭力建設、醫(yī)患關系處理、患者心理與需求、醫(yī)患溝通告知技術、醫(yī)療缺陷管理、醫(yī)療技術安全管理等多個方面系統的釋解當前醫(yī)療行為各方面存在的風險和缺陷;通過大量實例進行分析,就如何保障醫(yī)療質量和醫(yī)療安全,減少醫(yī)療不良事件和醫(yī)患糾紛的發(fā)生,提出了相應的管理措施和方法;同時,就學習掌握法規(guī)、建立本單位制度,解決管理漏洞等方面,提醒醫(yī)院管理者和醫(yī)務人員如何防范和化解各種醫(yī)療風險。

          會后,該院領導做了總結發(fā)言,希望大家學有所循,學有所用,學規(guī)范、規(guī)范做,把規(guī)范養(yǎng)成習慣,要求各科室各部門寫出學習心得和和如何提高醫(yī)療質量的措施和方法,以積極主動的態(tài)度,努力構建和諧醫(yī)患關系,為人民群眾健康服務,提高人民群眾就醫(yī)滿意度,推進醫(yī)院又好又快發(fā)展。(尹紅婭 龐冰洋 文/圖)
                                                                                                                                   責任編輯:翟柯

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