各金融機構(gòu)就手機銀行和網(wǎng)上銀行以及有效防范網(wǎng)絡(luò)金融詐騙等金融網(wǎng)絡(luò)安全常識對公眾進行普及。銀行人士提醒,不要輕易相信積分兌換等虛假消息,也不要透露短信驗證碼,發(fā)現(xiàn)賬戶被盜要第一時間修改密碼并掛失。要保管好賬號、密碼和USB Key(或稱Ukey、網(wǎng)盾、U盾等)。
銀行人士建議,不要相信任何套取賬號、USB Key和密碼的行為,也不要輕易向他人透露您的證件號碼、賬號、密碼等。同時,密碼應(yīng)盡量設(shè)置為數(shù)字、英文大小寫字母和特殊字符的組合,不要用生日、姓名等容易被猜測的內(nèi)容做密碼,并應(yīng)與一般網(wǎng)站登錄密碼區(qū)別設(shè)置,密碼須定期修改,防止因其他網(wǎng)站信息泄露而造成支付賬戶的資金損失。如果丟失了USB Key,應(yīng)盡快申請凍結(jié)并辦理更換USB Key業(yè)務(wù)。
大眾需要提升安全意識,使用經(jīng)國家權(quán)威機構(gòu)認證的網(wǎng)銀證書,建議同時開通USB Key和短信口令功能。據(jù)介紹,網(wǎng)上銀行安全等級最高的方式是USB Key加短信口令,其次是網(wǎng)銀證書加短信口令組合,而普通登錄方式的安全性最低。
同時,銀行人士提醒,網(wǎng)上購物一定要到正規(guī)、知名的網(wǎng)上商戶進行網(wǎng)上支付,交易時請確認地址欄里的網(wǎng)址是否正確。不要輕信商戶發(fā)送的鏈接,不要輕信各渠道接觸到的“低價”網(wǎng)站和來歷不明的網(wǎng)站。
此外,還要確保計算機系統(tǒng)安全,設(shè)置Windows登錄密碼,Windows XP以上系統(tǒng)請打開系統(tǒng)自帶的防火墻,關(guān)閉遠程登錄功能。定期下載并安裝最新的操作系統(tǒng)和瀏覽器安全補丁。
避免在公共場所或他人計算機上登錄和使用網(wǎng)上銀行。退出網(wǎng)上銀行或暫時離開電腦時,一定要將USB Key拔出。
在防止被騙方面,各家銀行也給出一些建議。銀行人士提醒,不要輕信手機接收到的中獎、貸款等短信、電話和非銀行官方網(wǎng)站上的任何信息。
任何客服工作人員不會向持卡人索取短信口令,如有人索要可直接判定為詐騙,請立即報警:也請勿輕易泄露自己的身份證號、銀行卡信息、交易密碼、短信口令。不要輕信假公安、假警官、假法官、假檢察官等以“安全賬戶”名義要求轉(zhuǎn)賬的電話欺詐。
建議對不同的電子支付方式分別設(shè)置合理的交易限額,每次交易都請仔細核對交易內(nèi)容,確認無誤后再進行操作。在交易未完成時不要中途離開交易終端,交易完成后應(yīng)點擊退出。定期檢查核對網(wǎng)上銀行交易記錄。
網(wǎng)絡(luò)安全重在防范,一旦發(fā)現(xiàn)被騙,要在第一時間聯(lián)系銀行、支付機構(gòu),采取相應(yīng)應(yīng)急措施,同時向當?shù)鼐綀缶?。對于已?jīng)在釣魚網(wǎng)站輸入了密碼的情況,銀行人士建議,如果還能登錄賬戶,就請立刻修改支付密碼和登錄密碼,如果還輸入了銀行卡信息,就立刻致電銀行申請臨時凍結(jié)或電話掛失。如果無法登錄,則立刻致電銀行或支付機構(gòu)客服電話,對賬戶暫時監(jiān)管。
發(fā)現(xiàn)賬戶被盜,需要第一時間修改密碼,轉(zhuǎn)出剩余資金,進入交易管理,查找可疑交易,保留對非授權(quán)的資金交易信息,同時進行銀行賬戶掛失。
責任編輯:翟柯