“自從有了這個微信群,咱可方便了,少跑了不少冤枉路呢。”4月26日,市民李燕告訴記者,她家所在的受降路社區(qū)有三個微信群,居民有啥事,可以在群里詢問,社區(qū)的工作人員會在群里回復,這給居民們帶來了便捷。
李燕家在市區(qū)公安街居住,今年3月加入了社區(qū)微信群。昨日,在公安街,記者見到了她,她向記者展示了她所在的社區(qū)微信群。手機上顯示,這個微信群名字叫“受降路社區(qū)03網(wǎng)格平安居民服務(wù)群”,群里共有86名網(wǎng)友。記者看到群內(nèi)的網(wǎng)友“娜娜”咨詢事情的聊天記錄。“娜娜”在群里詢問社區(qū)養(yǎng)老保險繳納的時間,一位名為“玫瑰花開”的網(wǎng)友對此進行了詳細的回答。李燕告訴記者,“玫瑰花開”是受降路社居委的工作人員。“我們這個群里都是社區(qū)的居民,大家想要問事情,在群里問一下就可以了,可方便。”李燕說。
采訪中,記者遇到了居民王女士。“以前我們辦準生證,不知道該咋辦,得先跑到社居委咨詢,帶什么證件,找誰辦理等,然后再回家拿東西去辦事,現(xiàn)在好了,直接在微信群里問清楚,跑一趟就把事情辦完了。”王女士說,群里大部分人都相互認識,大家在里面說說俏皮話,聊聊天,可熱鬧了。
據(jù)了解,受降路社區(qū)采取網(wǎng)格化管理,共分為三個網(wǎng)格,每個網(wǎng)格都建了居民微信群。李燕所在的群就是第三網(wǎng)格的微信群。“這三個微信群是今年2月建的,一開始成員并不多,后來大家發(fā)現(xiàn)確實方便,就有越來越多的居民加入。”受降路社居委主任荊海燕說,微信群建立以后,低保的發(fā)放、社區(qū)養(yǎng)老保險的繳納、社區(qū)醫(yī)保的繳納、社區(qū)活動等,都通過微信群進行通知,得到了較好的效果。
“我們希望通過微信群,給居民們帶來實實在在的方便,讓他們少跑路,好辦事,也希望通過這種網(wǎng)上交流,拉近社居委與居民們的距離,拉近居民與居民的距離。”荊海燕說。
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