基層矛盾案件雖小，卻都關(guān)乎民生，是民生大事。面對數(shù)不完道不盡的家長里短，基層人民調(diào)解員要拿出百分百的耐心與毅力。對于臨潁縣司法局臺陳鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會主任、臺陳司法所所長高占奎來說，調(diào)解無小事，面對群眾他不敢有半點松懈，積極解決問題，及時查處一批影響群眾生活的小案件，調(diào)處化解一批可能容易激化影響穩(wěn)定的小糾紛小矛盾，促進了社會大和諧。
“他是恩人更是知心人”
2月24日上午，高占奎到臺陳鎮(zhèn)下坡郭村黃老漢家中回訪。
一路上，凡是碰到他的人都會打招呼，都會請他到家坐坐，他們之間沒有一絲拘束、沒有一點生疏。
“村里最近咋樣？”“大娘，最近天氣忽冷忽熱，你早晚多穿點衣裳……”
穿過主街，高占奎拐進一個胡同，進到一個農(nóng)家小院子。“高所長來了，快坐！你可是大恩人，救了我的命。你今兒可不能再走了，必須在家吃頓飯。”見高占奎進院，黃大娘拉著他的手熱情地招呼。
前年夏天由于玉米地的事，老兩口傷透了心。無奈下，他們到司法所尋求幫助。
2015年6月，黃老漢受雇給李某種植的20余畝玉米打除草劑，一天40元工錢。十幾天后部分玉米長勢不見好，甚至有玉米已經(jīng)枯萎，李某認為是黃老漢打藥所致，找黃老漢理論。經(jīng)村干部調(diào)解，雙方達成和解，將黃老漢種植的2.5畝玉米賠償給李某?？蛇@事黃老漢是瞞著老伴兒的，她知情后認為李某仗勢欺人，自家吃了大虧，便拉著黃老漢到司法所，要求主持公道。
一聽是這事，高占奎有了打算。原來，一天前，李某曾來司法所反映過這事。了解完情況后，高占奎讓李某先回去，隨后聯(lián)系了該村的村支書了解基本情況。他原本計劃著，今天就去李某家的玉米地看看情況，沒想到黃老漢老兩口卻找上門來了。
聽了兩位老人的訴求后，高占奎與他們一同到李某家的玉米地實地勘查，承諾盡快給他們答復。
“黃老漢給你干活，你給他工錢，你倆是雇傭關(guān)系，這事你該負主要責任……你雇傭一個八十多歲的老人給你打藥，你有沒有想過后果？萬一黃老漢打藥時，中毒或者暈倒了，按照《民法通則》相關(guān)規(guī)定，你必須負主要責任，你現(xiàn)在要人家的玉米，那對黃大娘來說是命根子，如果她想不開，辦了傻事，那后果你想過沒？”高占奎又找到李某進行勸說。
“那我不是吃大虧了！”李某還是不服氣。
“你不是吃虧了，你是沒犯大錯誤。你想想，如果發(fā)生了剛才我講的現(xiàn)象，后果有多嚴重。你還不依不饒，往后誰還敢給你干活……”
在陳述完利害關(guān)系后，李某認識到了自己的錯誤，表示不再向黃老漢要賠償。最終雙方握手言和。
“我們?nèi)叶寄钪隳?！上次我老伴睡覺說夢說，還說是你救了我們的命，聽說你調(diào)走了，我倆這心里老不是滋味了，難過了好長時間……”黃老漢說。
“就是，還好沒調(diào)走，要是你走了，我們找誰說知心話去！你們聊著，今天咱們包餃子。”黃大娘松開高占奎的手，往廚房去。
“今天還有事，下次一定在這兒吃飯。”高占奎邊婉拒邊離開了。
“他是調(diào)解能手”
和黃老漢老兩口一樣記掛著高占奎的人還有龔莊村的谷老漢。谷老漢的弟弟谷某，無兒無女，腦部患有疾病，反應遲鈍，他在給一家糧食收購站打工時，被機器軋斷了右手中指。糧食收購站老板陳某在谷某沒有康復的情況下不再繳納治療費，手機關(guān)機躲避谷老漢和親屬。
了解到情況后，高占奎立即展開了調(diào)查。2013年11月，谷某在糧食收購站清理機器雜物，路過村民龔某在不知情的情況下推動電閘，造成工作中的谷某右手中指被軋斷，后龔某和陳某妻子將谷某送往醫(yī)院救治，陳某在交付了谷某5天的住院費后便對谷某不管不問。
先找到案件的兩個關(guān)鍵人物陳某和龔某。在初步調(diào)查走訪后，高占奎找到案件的突破口，但經(jīng)過深入調(diào)研后他才發(fā)現(xiàn)事情并不簡單：陳某雖是糧食收購站老板，但欠有賭賬及群眾賣糧食錢。他將糧食收購站的東西賣光了，人不知去向，電話也停了，無法聯(lián)系。龔某也去了外地，找不到人。案件陷入僵局。但想到谷老漢那佝僂的身體和期待的眼神，他決定一定要為老人討回公道。
隨后，他找到陳某的父親做工作。但陳某父母表示對兒子的行為已經(jīng)傷透了心，不愿意再管兒子的事。多次勸說無果后，高占奎又找到了陳某家的親屬，同他們講明利害關(guān)系。在他們的配合下，做通了陳某父親的工作。與此同時，高占奎還找到龔某家屬，告知龔某所承擔的法律責任，督促其家屬告知龔某。最終，在高占奎的主持下，幾方當事人簽訂了谷某后續(xù)醫(yī)治協(xié)議，陳某出4500元，龔某出3500元，谷某工錢2000元由陳某一并拿出，三方滿意，歷時5個多月的損害賠償案圓滿結(jié)束。
“擅長做調(diào)解工作！”“是個調(diào)解能手！”提起高占奎，群眾紛紛豎起大拇指夸贊說。
臨崖張村的八旬老人楊某某，同老伴結(jié)婚近60年來經(jīng)常斗嘴，以至于兩人鬧到司法所要求離婚。聽了兩位老人的陳述，高占奎擺事實講道理，對兩人進行勸導。后又通過村組干部、老人的子女了解情況，要求協(xié)助做好正面引導，經(jīng)過數(shù)次調(diào)解，兩位老人終于解開了心中的疙瘩，表示以后會好好過日子。
“他是基層穩(wěn)壓器”
在農(nóng)村，許多矛盾糾紛往往都是一些雞毛蒜皮的小事引起的，可這些小事如果調(diào)解不及時，就會釀成大的矛盾糾紛，甚至激化，影響社會穩(wěn)定和安寧。在調(diào)解糾紛時，高占奎堅持“強不低，弱不欺”，面對突發(fā)性事件，能駕馭復雜局面，控制事態(tài)升級。
因民間借貸糾紛，毛某和韓某大打出手，村干部多次調(diào)解未果。高占奎得到信息后及時介入，登門做工作，約定時間讓雙方當事人到司法所解決。到司法所后，雙方都怒氣沖沖，一言不合，又發(fā)生激烈爭吵，高占奎果斷控制局勢。
“雙方積怨甚深，僅依靠司法所和自己的說服教育很難奏效。”經(jīng)過分析，高占奎認為，應該借助外力，部門聯(lián)動，合力攻堅。于是，他撥打了轄區(qū)派出所的電話，請求協(xié)助解決。同時，他又找來雙方所在村的村干部，合力解決問題。簡述民間借貸相關(guān)的法律法規(guī)、曉以利害、耐心說服……在多方努力下，毛某和韓某都認識到了自身的問題，主動承認了錯誤，放棄了各自不恰當?shù)囊螅粓黾磳l(fā)生的民轉(zhuǎn)刑案件得到圓滿化解。
讓矛盾雙方握手言和，維護社會穩(wěn)定是高占奎從事人民調(diào)解工作的目的。多年的調(diào)解工作，他不僅贏得了當事人的認可和群眾的滿意，也受到了臺陳鎮(zhèn)黨委、政府和市、縣司法局的充分肯定。目前，人民調(diào)解已經(jīng)成為該鎮(zhèn)黨委、政府解決群眾矛盾糾紛的首選。
“高占奎腦子靈活，反應快，遇事不怕事，是基層的穩(wěn)壓器。”臺陳鎮(zhèn)鎮(zhèn)長楊非飛告訴記者。
對群眾和領(lǐng)導的信任，高占奎深感責任重大。所以，面對意外摔傷導致腰部受傷、胳膊骨折需要靜養(yǎng)時，他仍堅守在工作崗位上。面對社會新矛盾、新問題，他堅持加強法律法規(guī)和業(yè)務知識的學習，做到熟悉常用法律法規(guī)知識，精通調(diào)解業(yè)務工作，堅持在干中學，在學中干，不斷掌握新的調(diào)解方法，提升調(diào)解技巧。
“每當看到一起起糾紛得到成功化解，當事人握手言和時，內(nèi)心都洋溢著一種幸福感、成就感，覺得干人民調(diào)解工作值！當調(diào)委會主任值！”高占奎說，面對未來，他表示：將一如既往堅持“用心”和“公道”二字，不忘初心，繼續(xù)前進，為打造平安臺陳、和諧臺陳做出自己的貢獻。
人物簡介
高占奎，1969年1月生，中共黨員，1990年10月到臺陳鎮(zhèn)政府工作，歷任計生辦主任、農(nóng)業(yè)辦主任、鎮(zhèn)長助理，2012年被任命為臺陳鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會主任、臺陳司法所所長。多年來，他扎根基層，在平凡的崗位上干出了不平凡的業(yè)績。3年來，共調(diào)解各類民間糾紛100余起，調(diào)解成功97起，調(diào)解成功率達98%，協(xié)議履行率為100%，其中防止民間糾紛激化5起。由于工作成績突出，臺陳鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會被授予“省優(yōu)秀人民調(diào)解委員會”、“全省十佳調(diào)委會”稱號，臺陳司法所被授予“省示范司法所”稱號。2015年6月，高占奎參加全省最美人民調(diào)解員評選，被評為“全省優(yōu)秀人民調(diào)解員”，并多次被市、縣司法局評為“優(yōu)秀人民調(diào)解員”、“優(yōu)秀司法所長”等。
責任編輯：翟柯
