全面推開“營改增”試點(diǎn)工作以來,臨潁縣國稅局、地稅局強(qiáng)化部門聯(lián)合,為本區(qū)域內(nèi)“營改增”企業(yè)提供方便、快捷、精準(zhǔn)的個(gè)性化納稅服務(wù),有效化解企業(yè)疑難,堅(jiān)定企業(yè)信心,確保“營改增”政策落地生根。
點(diǎn)面結(jié)合宣傳輔導(dǎo)全覆蓋,確保政策掌握無遺漏。國稅地稅人員廣泛征求企業(yè)“營改增”相關(guān)政策需求,切實(shí)做到基本情況掌握清、疑點(diǎn)難點(diǎn)梳理清,回答問題一口清。在“營改增”政策落地上實(shí)行“延伸服務(wù)”,實(shí)施精準(zhǔn)定點(diǎn)的個(gè)性化服務(wù)。雙方聯(lián)合將5戶集團(tuán)企業(yè)作為重點(diǎn)輔導(dǎo)對(duì)象,組建4個(gè)“營改增”服務(wù)小組,開展逐戶走訪,重點(diǎn)宣傳,重點(diǎn)輔導(dǎo),重點(diǎn)跟進(jìn),保證國家最新政策落實(shí)到位。同時(shí)積極加強(qiáng)“營改增”企業(yè)后續(xù)管理跟蹤隨訪,積極跟進(jìn)大企業(yè)“營改增”的運(yùn)行情況和問題。特別是在申報(bào)期內(nèi),4個(gè)業(yè)務(wù)小組進(jìn)駐辦稅廳一線,聚焦問題,改進(jìn)服務(wù),通過微信群向納稅人問需求、問困難、問建議,提醒納稅人申報(bào)注意事項(xiàng)。把新納入“營改增”的增值稅一般納稅人分解到人,一對(duì)一、手把手輔導(dǎo)納稅人填寫增值稅申報(bào)表,確保新增的增值稅一般納稅人順利完成納稅申報(bào)。
內(nèi)外培訓(xùn)齊頭并進(jìn)促雙贏,確保政策落實(shí)軟著陸。打鐵還需自身硬,為切實(shí)保障宣傳及政策輔導(dǎo)效果,縣國稅地稅雙方始終注重強(qiáng)化內(nèi)部人員學(xué)習(xí)培訓(xùn),先后采取集中學(xué)與分散學(xué)、重點(diǎn)學(xué)與全員學(xué)相結(jié)合的方式,組織開展“小講堂”活動(dòng),由科室業(yè)務(wù)能手擔(dān)任老師,對(duì)稅務(wù)人員實(shí)施“營改增”政策輔導(dǎo)培訓(xùn),逐條逐項(xiàng)解讀“營改增”政策,確保稅務(wù)人員做到政策掌握“門兒清”,政策咨詢“一口清”。
線上線下疑難解答節(jié)奏快,確保稅企溝通零距離。國稅地稅雙方聯(lián)合啟動(dòng)大企業(yè)“營改增”遠(yuǎn)程服務(wù)專線。充分利用大企業(yè)稅收服務(wù)微信平臺(tái)為“營改增”納稅人提供即時(shí)、有效的政策指導(dǎo)咨詢服務(wù)。第一時(shí)間對(duì)納稅人需求進(jìn)行后臺(tái)分類實(shí)時(shí)處理,主動(dòng)傳遞政策動(dòng)態(tài)。采取納稅人座談會(huì)、高層見面會(huì),企業(yè)大走訪等形式,就“營改增”相關(guān)問題進(jìn)行“一對(duì)一”輔導(dǎo)宣傳,助力“營改增”企業(yè)實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)過渡,獲得納稅人高度評(píng)價(jià)。
責(zé)任編輯:翟柯