“一窗受理”服務實現(xiàn)工程項目全流程線上審批,審批手續(xù)辦理從300天壓縮至55天以內(nèi)辦結(jié);“有訴即辦”窗口受理的社會各類訴求69件均已辦結(jié),做到了件件有回復、辦結(jié)高效率,企業(yè)和群眾滿意率100%;在全市率先完成2022年度促進科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)扶持獎補政策資金兌現(xiàn),已兌付獎補資金800多萬元……在優(yōu)化營商環(huán)境方面,臨潁縣持續(xù)發(fā)力。發(fā)展環(huán)境好、政務服務好,是各類市場主體對臨潁營商環(huán)境的一致評價。
4月11日,臨潁縣召開營商環(huán)境工作推進會,把“一件事一次辦”“有訴即辦”“交房即交證”“全面推行惠企政策免申即享”“審批事項免證可辦”作為優(yōu)化營商環(huán)境的重要突破口,奮力推動“單項工作爭第一、整體工作創(chuàng)先進”,全力打造便捷高效的政務環(huán)境、循環(huán)暢通的開放環(huán)境、公平公正的法治環(huán)境,譜寫“項目為王、工業(yè)強縣”新時代臨潁高質(zhì)量發(fā)展嶄新篇章。
“一件事一次辦”“有訴即辦”,持續(xù)提升政務服務效能。臨潁縣行政服務中心堅持問題導向,圍繞群眾和企業(yè)眼中的“一件事”,梳理“一件事一次辦”清單,建立業(yè)務協(xié)同、線上線下融合機制,優(yōu)化再造政務服務流程,變審批服務“多次辦”為“一次辦”、“多頭辦”為“一窗辦”。設置工程項目審批、不動產(chǎn)登記、企業(yè)開辦和涉稅綜合受理窗口,提供“一窗受理”服務,實現(xiàn)工程項目全流程線上審批,企業(yè)開辦和企業(yè)注銷“一日辦結(jié)”,一般的不動產(chǎn)登記由法定的15個工作日壓縮至3個工作日內(nèi)辦結(jié),抵押類登記1個工作日內(nèi)辦結(jié)。在“有訴即辦”方面,設立“有訴即辦”窗口、“辦不成事”反映窗口和“萬人助萬企”窗口,受理群眾和企業(yè)辦事過程中的“疑難雜癥”,一對一解決企業(yè)和群眾急難愁盼問題,提供“兜底”幫代辦服務;設立幫辦代辦關愛專區(qū),為老年人、殘疾人等特殊群體提供全程幫辦代辦服務;成立幫辦代辦工作先鋒隊,為群眾和企業(yè)提供引導、咨詢等服務。今年以來,“辦不成事”反映窗口受理訴求12件,現(xiàn)場解決9件,交辦3件且已辦結(jié);“萬人助萬企”窗口受理訴求15件,均已辦結(jié)。
落實“交房即交證”,實現(xiàn)“住權與產(chǎn)權同步”。臨潁縣進一步加強自然資源、住建、金融機構(gòu)等部門、單位的協(xié)同合作,深化信息共享集成,優(yōu)化業(yè)務流程,綜合運用“互聯(lián)網(wǎng)+不動產(chǎn)登記”,為提出申請的企業(yè)和群眾即時辦理不動產(chǎn)登記,頒發(fā)不動產(chǎn)權證書。為貸款購房群眾提前辦理貸款審批流程,即時辦理不動產(chǎn)抵押登記,發(fā)放不動產(chǎn)登記證明,降低企業(yè)開發(fā)成本,提高抵押融資效率,實現(xiàn)住權與產(chǎn)權同步,切實維護開發(fā)企業(yè)和購房人的合法權益,增強群眾的獲得感。2020年6月6日在龍庭首府項目辦理全市首例“交房即交證”業(yè)務以來,華泰集團龍庭首府、在水一方,瑞貝卡家天下等多家房地產(chǎn)開發(fā)公司已經(jīng)完成“交房即交證”746例,極大地方便了群眾和企業(yè)。
全面推行惠企政策免申即享,打通惠企政策落實“最后一百米”。臨潁縣工信局落實“免申即享”“限時即享”等政策,實現(xiàn)惠企政策兌現(xiàn)從“人找政策”向“政策找人”的轉(zhuǎn)變,助力打造一流營商環(huán)境。梳理惠企政策“劃”重點。分層分批梳理支持科技創(chuàng)新各類惠企政策36項,列明政策內(nèi)容、享受主體、責任單位、政策依據(jù)、咨詢電話等信息,建立動態(tài)更新機制,及時擴大免申即享覆蓋范圍。加快資金兌付“惠”企業(yè)。多單位協(xié)同配合,讓數(shù)據(jù)多流轉(zhuǎn),讓企業(yè)少跑腿,確保獎補資金直達企業(yè),扎實推動惠企紓困政策精準高效落地。在全市率先完成2022年度促進科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)扶持獎補政策資金兌現(xiàn),已兌付獎補資金800多萬元。
審批事項免證可辦,為信息共享構(gòu)筑“超級大腦”??h政數(shù)局不斷推進政務服務事項標準化,梳理出全縣共有政務服務事項2084項,四星級(不見面審批)事項2084個,占比達100%。全部事項承諾時限壓縮比達到91.14%,事項流程圖等要素均完備。全部事項運行正常,并通過河南省政務服務網(wǎng)實時公開、零延遲公布。加快電子證照制證,全縣17個部門共梳理錄入電子證照71類19134個、完成增量證照試制證375個,為逐步實現(xiàn)“免證可辦”做好準備。曹亞美
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